易宝支付余晨:B端落地重在整合支付解决方案

发布时间:2018/12/04       来源:       作者:iecadmin

 跨境电商的蓬勃发展催生了跨境支付的蓝海市场。电子商务研究中心发布的《2018年(上)中国跨境电商市场数据监测报告》显示,随着跨境电商迎来政策红利期以及庞大市场的驱动,2018上半年中国跨境电商交易规模为4.5万亿元,同比增长25%。

       值得注意的是,在如此大规模的交易中,B2B模式占主导地位,达到交易总量的84.6%,大家更为熟悉以支付宝和微信为代表的B2C交易占比仅为15.4%。报告中指出,跨境B2B模式产业链条长,服务需求多,包括营销、支付、供应链、金融等。

       南都记者近日对专注于行业支付的易宝支付的联合创始人兼总裁余晨、易宝支付跨境行业线总经理宁福生进行了专访,就跨境支付在B端的落地场景、行业痛点以及未来发展方向进一步探讨。

       B端落地重在整合支付解决方案
       
       据了解,易宝支付成立于2003年,2006年开创行业支付模式,常见的在线支付、POS支付、一键支付等支付方式等背后都有易宝支付的身影。但不可否认的是,在支付行业搭建的庞大生态圈中,支付宝、微信等C端支付平台更为大家所熟知,易宝支付这一类对接B端的支付平台似乎有些“默默无闻”。

       对此,余晨向南都记者表示,相比于微信、支付宝这一类专注前端市场,易宝支付等B端平台的定位是做好后台。“很多人有一个误解,觉得我们是和阿里、腾讯在竞争,其实我们和他们是合作的关系。他们面向消费者,相当于发卡方,而我们易宝为企业提供完整的支付解决方案。”

       值得注意的是,如果说C端支付是用户交易行为的终点,那针对B端的支付则是企业交易的起点,企业在收到交易款项后的结汇、结算、分账等一系列复杂环节均由像易宝支付这样的平台完成。对于C端支付与B端支付在整个产业链中的区别,余晨举例解释道:“前端我们可以把支付宝、微信、银联、甚至境外的Apple pay这些支付通道都整合起来,并在后端给商家提供完整的支付解决方案。”

       不过,据南都记者了解,C端支付平台和B端支付平台最大的不同还是在于落地场景的差异。无论是支付宝还是微信,一开始都有其他产品来支撑其落地场景,如支付宝背后的淘宝、天猫商城,微信背后腾讯的社交平台,但这样的“先天优势”显然不适用于面向企业的易宝支付。因此,采访中余晨也向南都记者强调:“我们只做支付,不做卖场。对我们来讲,我们的场景就是行业支付。”

       因此,余晨坦言,B端支付的落地场景技术性和专业性更强,许多时候消费者在交易过程中会潜在用到,“我们躲在商家背后。”据了解,易宝支付在航空领域的落地场景已经非常成熟,余晨举例解释:“很多人打某个航空客服电话买票,电话上把信用卡卡号输进去,就可以完成付款,这是电话支付的渠道。还有航线内的支付,比如说飞机上的娱乐系统、免税店(买东西),刷卡机处于离线状态的时候也可以进行交易。”

       由上述的交易场景可以看到,B端支付的落地场景比较多样,而平台方所做的,就是在后端对接好供应商,将不同的支付解决方案整合到一起。

       低费率非行业核心竞争力

       据了解,易宝近期在其跨境5周年庆上发布的全球收款产品可以帮助跨境电商卖家更快结算并实现安全的资金闭环,产品的特点很大程度上可以看做是易宝支付对于目前整个跨境支付行业的痛点所作的改善。

       在谈到与亚马逊上的商家合作时,易宝支付跨境行业线总经理宁福生表示,目前跨境支付的收款环境尚未健全,“比如说有很多安全问题、合规性问题还没有完全解决。”

       对于行业痛点问题,余晨也表达了类似的看法:“从监管的角度来讲,交易真实性是一个问题,但不属于支付环节的问题。另外,大家关注的风险比如说汇率稳定的问题,可能会对商家造成不必要的损失。”不过,余晨强调,与其说这是跨境支付行业的痛点,他认为这更是整个跨境电商的痛点所在。

       在与商家的合作上,宁福生表示易宝支付在未来会延伸出更多的能力去帮助卖家解决跨境收款问题,如解决资金流转需求的金融产品服务。宁福生认为,目前跨境支付的市场空间非常广阔,而易宝支付要做的就是去深挖行业的“纵深需求”,通过坚持长期投入去深入解决跨境支付的安全、便捷等问题。

       在宁福生看来,目前跨境支付行业的进入门槛变低导致潜在的金融风险存在,特别是在跨境收款方面。“现在做跨境收款的同行,大家都参差不齐,可能花2、3万美金申请一个牌照就开始进入,很像三四年前的P2P,谁都可以进入,大家又没有判断力,实际上这有潜在的风险。不能讲他们就一定有风险,但是从行业的角度来说,当门槛变低的时候,就意味着它的风险一定会来。易宝就发挥监管、牌照背书的优势,包括在行业多年的沉淀,利用团队基因的优势把行业纵深做得更踏实一点。”

       据了解,目前跨境支付玩家众多,早期入场时大家主要是依靠价格战取胜,手续费率由开始的2%下调至1%,而目前更是降到了0.5%左右。易宝支付目前对签约其跨境收款产品的卖家收取最高0.4%的手续费率,但宁福生却强调,价格并非易宝支付的核心竞争力。

       他表示:“易宝不会用价格战的方式来做,不会以价格为核心竞争力。本身支付行业就有大体量的特点,它是薄利多销的行业。过去能满足商户需求的服务商太少了,他们成长的体量导致价格本身虚高。”他强调,即便易宝支付的费率低于市场平均水平,但易宝支付依然没有“吃亏”,其定价具备合理性。

       由于如今跨境支付的玩家众多,不同类型间的平台竞争也愈发激烈,宁福生对此倒是十分淡然,他认为相比于一味抢占老客户,精准定位受众群才是最重要的。“(我们)比的是能够找到自己的客户,而不是已有的客户你争我夺,因为新的客户体量非常大。新的客户找到以后,需要延伸的需求很多,易宝的沉淀是希望做延伸服务,不是简单的通道服务。”

来源:中国经营网